Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan jasa pengabdian dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian, dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini, dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali anggota dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membentuk kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga, menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan, darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi, oleh warga jika membutuhkan, bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali, warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, gencar dari warga sangat penting dalam, menjaga pengamanan dan ketertiban, lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat, kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan, pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk, melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan, analisis dan evaluasi (anev) untuk memantapkan strategi pengamanan dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan warga. Program ini juga diharapkan dapat, memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyediakan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana, aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyediakan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa terjaga.