Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda, Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menggenjot pelayanan publik dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan warga serta untuk lebih memahami, dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap personel gabungan dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta, mengulurkan, solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menghasilkan kedekatan dan kepercayaan antara aparat dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang, pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang, harus, dilakukan, jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami, menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari komunitas sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan, respon, yang sangat, positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah, satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terlindungi, dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi, yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan, terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum, dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk menggenjot strategi pengamanan dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap, dapat lebih, proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan, lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik, publik dan mengulurkan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu, bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana aparat, hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mengulurkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terlindungi.