Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta, Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif, Door, to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan pelayanan publik dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas keadaan, kamtibmas (Polisi) dengan warga, serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek, Balaraja, dan melibatkan segenap aparat dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas keadaan kamtibmas (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara petugas keadaan kamtibmas (Polisi) dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah, publik, untuk mendengarkan dan, menyalurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga keadaan kamtibmas, lingkungan, cara-cara pencegahan, tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus, dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar, kontak yang dapat dihubungi, oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau, membutuhkan bantuan. Partisipasi, gencar, dari publik sangat penting dalam menjaga keadaan kamtibmas dan, ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari publik. Banyak warga, yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas keadaan kamtibmas (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan, tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan, pendataan terhadap kondisi keadaan kamtibmas di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi, bahan penilaian kinerja untuk mengoptimalkan strategi keadaan kamtibmas dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas keadaan kamtibmas (Polisi) dan publik. Program ini, juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta, menghasilkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi segenap warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyalurkan yang terbaik bagi, publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana petugas keadaan kamtibmas (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah, publik untuk, menyalurkan perlindungan, pelayanan publik, dan, rasa bebas dari ancaman.