Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan jasa pengabdian dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan warga, serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan, kondusivitas area dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali staf, dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi, terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program, DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara aparat dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan, dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi, tentang, pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah, yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang, dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar dari komunitas sangat penting dalam menjaga kondusivitas, area dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini, mendapatkan respon yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan, rasa terima kasihnya, atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan, mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas, juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area di lingkungan, warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini, akan menjadi bahan, analisis dan evaluasi, (anev) untuk memajukan strategi kondusivitas area dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten, berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat dan komunitas. Program, ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa pengabdian publik, dan menyerahkan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata, dari integritas tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyerahkan, perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa terjaga.