Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan layanan prima dan interaksi, dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas pengamanan (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap petugas dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas pengamanan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi, terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan antara petugas pengamanan (Polisi) dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu, menghubungi kami jika ada hal-hal, yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar, dari penduduk sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari penduduk. Banyak, warga yang merasa, senang dan terbantu dengan, kehadiran, petugas pengamanan (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang, cepat. Terima kasih (Polisi, Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain, menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga, melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk memantapkan strategi pengamanan dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan, adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas pengamanan (Polisi) dan penduduk. Program ini juga diharapkan dapat, memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan, yang lebih terjaga dan nyaman bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan, inovasi dalam layanan prima publik dan menyediakan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini, adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana petugas pengamanan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk menyediakan, perlindungan, layanan prima, dan rasa terjaga.