Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda, Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai, bagian dari upaya mengoptimalkan layanan prima dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak berwajib (Polisi) dengan warga serta, untuk lebih memahami dan, menangani permasalahan konteks kamtibmas dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini staf dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mengulurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara pihak, berwajib (Polisi) dan komunitas. Kami ingin hadir langsung, di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang pentingnya menjaga konteks kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika, membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak, ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari komunitas sangat penting dalam menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif, dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran pihak berwajib (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih, terlindungi dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi konteks kamtibmas di lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang, dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk mengoptimalkan strategi konteks kamtibmas dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door, Sistem, aparat Polsek, Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta, memperkuat hubungan antara, pihak berwajib (Polisi) dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan, yang lebih terlindungi dan nyaman bagi setiap, lini warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus, melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan mengulurkan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana pihak berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mengulurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa, terlindungi.