Polresta Tangerang, Polda Banten, 20 Agustus 2025 – jajaran Polsek, Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah, meluncurkan layanan baru yang bertujuan, untuk, memperkuat keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan komunitas. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 20, Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen komunitas dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyerahkan kabar, yang jelas dan tepat kepada komunitas mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap komunitas dapat memperoleh kabar yang presisi dan terkini, mengenai status perkara mereka. Ini, merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan komunitas untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara, langsung. komunitas, yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor, petugas ketertiban (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk, hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh komunitas untuk menanyakan status perkembangan kasus, mereka. Selain itu, layanan ini, juga, menyediakan konsultasi, langsung dengan petugas untuk menyerahkan penjelasan, lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara komunitas dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan, oleh warga terkait cara mengakses, layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar, dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan, dan menyerahkan, bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan komunitas serta memperkuat partisipasi komunitas dalam menjaga ketertiban dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk, memperkuat, kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan, publik yang sesuai prosedur dan akuntabel.