Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah, naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menggenjot layanan prima dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program, ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali aparat dari sejumlah, unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah, warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama, kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban, lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi, oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan, bantuan. Partisipasi gencar dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini, mendapatkan respon yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang, dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan, perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini, akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk menggenjot strategi ketertiban dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih, bebas dari ancaman dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyediakan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS, ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah elemen, masyarakat untuk menyediakan perlindungan, layanan prima, dan rasa bebas dari ancaman.