Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari, Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah, meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk menggenjot akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 14 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari, sejumlah elemen penduduk dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP, ini bertujuan untuk mendistribusikan berita yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh berita yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya, kami untuk mewujudkan keterbukaan dan menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan, berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung, di kantor petugas kondusivitas kawasan (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah, saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat, digunakan oleh, penduduk untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi, langsung dengan petugas untuk mendistribusikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mendistribusikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat, mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan penduduk serta menggenjot partisipasi penduduk dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian, yang kompeten dan akuntabel.