staf Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program layanan prima warga dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — staf Sihumas, Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyalurkan layanan prima prima kepada warga. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program layanan prima warga di sejumlah di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program, utama adalah penyuluhan tentang keadaan kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan, dan penanganan keadaan darurat. staf juga menyalurkan berita terkini mengenai layanan kepolisian, dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan, warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait layanan prima kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjaga bahwa setiap lini staf menyalurkan, layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “layanan prima prima kepada warga adalah prioritas, utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap, dapat membina, kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyalurkan berita yang, jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi, edukasi mengenai keadaan kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program layanan prima ini mendapatkan sambutan positif, dari, warga. Banyak warga, mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka, merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai sejumlah aspek keadaan kamtibmas.
Dengan tekad yang kuat untuk menyalurkan layanan prima terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang, Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.