Sihumas Polresta Tangerang Tingkatkan Kualitas pelayanan publik Publik dengan Program keterangan dan Edukasi
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan bermacam-macam program untuk mendistribusikan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di bermacam-macam tempat kejadian, perkara (TKP) strategis, di Tangerang. Salah satu, program utama adalah penyuluhan tentang ketertiban dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. petugas juga mendistribusikan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga, melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian, (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjaga bahwa setiap lini petugas mendistribusikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan, cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat proaktif, berinteraksi dengan warga, mendistribusikan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keterangan dari warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai ketertiban dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari, ancaman dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek ketertiban.
Dengan integritas yang kuat untuk mendistribusikan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang, lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi semua.